Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous expédions actuellement nos produits en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison à l’international ou en DOM-TOM, merci de nous contacter préalablement via notre formulaire de contact.
⏱ Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez une notification par email une fois votre commande expédiée.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon le produit commandé et l’adresse de livraison :
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France métropolitaine : entre 7 à 20 jours ouvrés
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Les délais peuvent exceptionnellement être rallongés en cas de forte affluence ou de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, grèves, conditions climatiques, etc.).
📦 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement. Dans certains cas, la livraison est offerte, ce qui sera précisé lors de la commande.
Adresse de livraison
Merci de vérifier soigneusement l’exactitude de votre adresse lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une erreur dans l’adresse saisie.
Retards et livraisons perdues
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, certains colis peuvent connaître des retards. Si votre commande dépasse un délai raisonnable (plus de 30 jours), contactez notre service client et nous ferons le nécessaire pour vous assister.
Service client
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📩 Ou via notre formulaire de contact sur le site.